prikaz prve stranice dokumenta Odnos zdravstvenih djelatnika prema pacijentima
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Odnos zdravstvenih djelatnika prema pacijentima
2018. urn:nbn:hr:139:016489
Tomljenović, Iva
Zdravstveno veleučilište

Citirajte ovaj rad

Tomljenović, I. (2018). Odnos zdravstvenih djelatnika prema pacijentima (Završni rad). Zagreb: Zdravstveno veleučilište. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:139:016489

Tomljenović, Iva. "Odnos zdravstvenih djelatnika prema pacijentima." Završni rad, Zdravstveno veleučilište, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:139:016489

Tomljenović, Iva. "Odnos zdravstvenih djelatnika prema pacijentima." Završni rad, Zdravstveno veleučilište, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:139:016489

Tomljenović, I. (2018). 'Odnos zdravstvenih djelatnika prema pacijentima', Završni rad, Zdravstveno veleučilište, citirano: 07.04.2025., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:139:016489

Tomljenović I. Odnos zdravstvenih djelatnika prema pacijentima [Završni rad]. Zagreb: Zdravstveno veleučilište; 2018 [pristupljeno 07.04.2025.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:139:016489

I. Tomljenović, "Odnos zdravstvenih djelatnika prema pacijentima", Završni rad, Zdravstveno veleučilište, Zagreb, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:139:016489

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:139:016489
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovOdnos zdravstvenih djelatnika prema pacijentima
AutorIva Tomljenović
MentorVitomir Boić (mentor)
Član povjerenstvaDarko Milaščević (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaVitomir Boić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaIvana Crnković (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Zdravstveno veleučilište
Zagreb
Datum i država obrane2018-07-12, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Pravo
Građansko pravo i građansko procesno pravo
Sažetak
Komunikacija je važan dio pružanja zdravstvene zaštite. Dovodi do viših i boljih standarda pružanja zdravstvene zaštite. Zdravstveno osoblje provodi mnogo vremena komunicirajući s pacijentima. Globalni je cilj njihove profesionalne komunikacije s pacijentima odnos u kojem će im omogućiti da bez straha i oklijevanja javljaju svoje potrebe, želje i očekivanja. Dobra komunikacija između zdravstvenog osoblja i pacijenata sama je po sebi korisna terapijska intervencija jer pacijentima pomaže da... Više izraze svoje psihološke i emocionalne potrebe, postavljaju pitanja i osiguravaju veću uključenost u proces liječenja, steknu osjećaj da imaju kontrolu nad vlastitim zdravljem i liječenjem, razvijaju povjerenje i poštovanje u procesu ozdravljenja i steknu fizičko zdravlje. Ipak, u komunikaciji između zdravstvenog osoblja i pacijenata dolazi do problema, što može dovesti do sukoba. Iz perspektive zdravstvenog osoblja najčešći su uzroci sukoba nedostatak samosvijesti i neusklađena komunikacija s pacijentom. Iz perspektive pacijenata najčešći su uzroci sukoba njihov strah, nemogućnost da se izraze, nedostatak razumijevanja informacija i uputa te kriva očekivanja. Prema Svjetskoj zdravstvenoj organizaciji, kvalitetna komunikacija definirana je kao jedna od pet vještina neophodnih za zdrav i sretan život. Znanje i umijeće kvalitetne komunikacije preduvjet su kvalitetnog djelovanja za mnoge profesije, no u ovom slučaju naglasak je na medicinskim zanimanjima. Kvalitetna komunikacija zdravstvenih djelatnika s pacijentima temelj je uspješnog liječenja. Ona je važna jer je izravnim kontaktom zdravstvenih djelatnika i pacijenata moguće postići zadovoljavajuću razinu suradljivosti bolesnika, razviti odnos povjerenja, provesti ga kroz sustav liječenja, liječiti te naposljetku i izliječiti. U radu su proučavani komunikacijski procesi s različitim grupama bolesnika: od bolesnika koji su pod stresom, osobama u krizi, ljutitih i agresivnih bolesnika, komunikacije zdravstvenih djelatnika s djecom i adolescentima, psihijatrijskim bolesnicima, depresivnim bolesnicima, pacijentima s oštećenim govorom, vidom,sluhom, starijom grupom pacijenata itd. Sakrij dio sažetka
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:139:016489
Studijski programNaziv: Fizioterapija
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) fizioterapije (bacc. physioth.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-08-23 11:30:40
accessibility

closePristupačnostrefresh

Ako želite spremiti trajne postavke, kliknite Spremi, ako ne - vaše će se postavke poništiti kad zatvorite preglednik.