Tim se može definirati kao manja grupa ljudi s komplementarnim znanjima i vještinama, koji zajedno rade kako bi ostvarili cilj za koji se smatraju zajednički odgovornima. On ne smije biti fragmentiran i nepovezan već dobro koordiniran od strane voditelja tima. Svrha stvaranja timova i timskog rada je integriranje znanja i iskustva članova tima pri rješavanju problema. Timski rad smatra se najrasprostranjenijim oblikom obavljanja složenih profesionalnih zadataka za koje je potrebno znanje iz istog, sličnog ili različitog profesionalnog područja. U timu su članovi međusobno povezani, ovise jedni o drugima, zajedno su odgovorni za obavljanje zadane aktivnosti ili zadatka, poželjno je da njihova međusobna komunikacija bude na što višoj razini, a sve to kako bi uspješno ostvarili zajednički cilj. Stvaranje i razvoj tima je izuzetno kompleksan i dinamičan proces. Taj proces obuhvaća odabir članova tima, definiranje ciljeva tima, raspodjelu zadataka, mjerenje rezultata rada, usklađivanje osobnosti članova tima i dobro vođenje tima. Razvoj timova uključuje širok spektar aktivnosti usmjerenih na poboljšanje rada tima.