Svako ograničenje ili nedostatak sposobnosti obavljanja aktivnosti na način ili unutar raspona koji se smatra normalnim za ljudska bića, a koji je posljedica oštećenja naziva se invalidnošću. Postoji mnogo različitih vrsta invaliditeta (tjelesni, intelektualni, oštećenja sluha, oštećenja vida, poremećaji u glasovno – govornoj komunikaciji). Invaliditet može biti stečeni, nevidljivi te privremeni. Dostojanstvo i prava osoba s invaliditetom štiti Konvencija o pravima osoba s invaliditetom, prema kojoj osobe s invaliditetom imaju pravo na dostupnost uređaja i pomagala za mobilnost. Asistivna tehnologija podrazumijeva rehabilitacijske uređaje ili sustave koje osobama s invaliditetom omogućavaju jednostavno i sigurno izvođenje svakodnevnih aktivnosti. Razlikuju se niskotehnološki i visokotehnološki uređaji. Asistivna tehnologija se dijeli na osobna pomagala poput slušnih pomagala, te prilagodljiva pomagala. Korisnost asistivne tehnologije ovisi o karakteristikama uređaja, korisnika i okoline. Moraju biti jednostavni za korištenje, učinkoviti, a prvenstveno dizajnirani prema potrebama korisnika. Asistivnom tehnologijom se podiže kvaliteta života osoba s invaliditetom, te njihova sigurnost i neovisnost.