Osteoartritis je najčešća bolest zglobova. Često zahvaća velike, noseće zglobove poput koljena i kuka. Bolest je progresivna te je krajnja terapija ugradnja totalne endoproteze zgloba kuka. Cilj ugradnje totalne endoproteze zgloba kuka je poboljšanje funkcionalnosti zgloba kuka, smanjenje boli te unapređenje kvalitete života. Rehabilitacija prije i nakon ugradnje endoproteze kuka od iznimne je važnosti za postizanje njezine funkcije. Ciljevi rehabilitacije nakon operacije kuka obuhvaćaju otklanjanje ili ublažavanje oštećenja fizioloških funkcija organizma, izbjegavanje imobilizacije, smanjenje onesposobljenosti, poboljšanje u obavljanju svakodnevnih životnih aktivnosti i unapređenje kvalitete života. Zdravstvene ustanove diljem svijeta nastoje poboljšati kvalitetu skrbi za pacijente, njihovu sigurnost i zadovoljstvo, uz ograničenu medicinsku opremu, ljudske, financijske i ostale resurse. Unaprjeđenja kvalitete su primarno fokusirana na poboljšanje kvalitete skrbi i ostalih ishoda usluge za pacijente. Međutim, zdravstvene ustanove istodobno moraju udovoljiti postavljenim standardima kvalitete na nacionalnoj razini. Političke institucije i javno mišljenje utječu na procese osiguranja kvalitete zdravstvenih ustanova. U hrvatskom zdravstvenom sustavu se sve više ističe kvaliteta zdravstvene skrbi i ispunjavanje potreba i očekivanja pacijenata. Osiguranje kvalitete postaje nužni preduvjet uspjeha u zdravstvenoj djelatnosti zbog rastućih potreba i očekivanja svih zainteresiranih strana. U ovom diplomskom radu cilj je ispitati potrebe i očekivanja pacijenata za nastavkom rehabilitacije nakon ugradnje totalne endoproteze zgloba kuka. Nakon ovog operativnog zahvata pacijentima je potrebna rehabilitacija odmah prvi dan nakon operacije i bitan je i ključan daljnji nastavak rehabilitacije pri otpustu iz bolnice. Pri tome je bitna kvaliteta pružanja takve zdravstvene usluge. Važno je prikazati kako bi sustav trebao zadovoljavati potrebe i očekivanja bez obzira na ne/dostupnost daljnje rehabilitacije. Kao mjerni instrument koristio se upitnik u kojem su prikupljeni demografski i socioekonomski podaci ispitanika te podaci o potrebama i očekivanjima pacijenata za nastavkom rehabilitacije nakon ugradnje totalne endoproteze zgloba kuka. Kao drugi mjerni instrument koristio se 10-meter walk test (10mWt) koji procjenjuje brzinu hoda u metrima u sekundi tijekom kratkog trajanja hoda od 10 metara u jednom smjeru. Anketirano je ukupno 30 pacijenata, jedan pacijent isključen je iz obe skupine jer je u rezultatima ankete prikazano da nije siguran da li želi ići kući ili u toplice. Ispitanici su podjeljeni u dvije skupine ispitanika od kojih bi jedna skupina nakon otpusta željela ići u specijalnu bolnicu za rehabilitaciju, a druga skupina bi željela ići kući. Od njih 16 koji su htjeli ići na daljnju rehabilitaciju u specijalnu bolnicu, otišlo je njih 10. Od njih 13 koji su htjeli ići kući nakon otpusta iz bolnice, otišlo je njih 12. Kao zaključak nameće se činjenica da se potrebe i očekivanja pacijenata u većini slučajeva ispune i da su očekivanja relativno zadovoljena, ali ima prostora za daljnje napredovanje i rad na kvaliteti nakon takvih operativnih zahvata i pružanja zdravstvenih usluga.