Zdravstveni sustav je jedna od ključnih javnih službi po značaju i po financijskoj težini, te složenosti i broju ljudi koje zapošljava. Medicinske sestre i tehničari čine najveću grupu zaposlenika, često proglašavanu za “nosivi stup” tog sustava. Društvene promjene i reforme koje se implementiraju kroz upravljanje državom ogledaju se na njihovom radnom mjestu, što možemo pratiti pregledom promjena u zdravstvenom sustavu, profesiji medicinskih sestara i analizom reformi javnog sektora kao cjeline. Nadalje, bjelodano je da razvoj i utemeljenje sestrinstva kao profesije počiva u velikoj mjeri na posebnoj profesionalnoj etici. Ključno je imati pregled nad razvojem objektivnih okolnosti u kojima medicinske sestre i tehničari obavljaju svoj posao, kao i njihovog utjecaja na materijalne uvjete i ugled struke, što se prelama kroz svakodnevne etičke izazove s kojima se medicinske sestre i tehničari suočavaju. Nije zadovoljavajuće sagledati te izazove na individualnoj i anegdotalnoj razini, već je potrebno raditi na sustavnoj i institucionalnoj analizi kako bi se omogućila što obuhvatnija podrška i snalaženje u novim okolnostima na način koji će pridonijeti razvoju same struke. Obrazovanje i informiranost pridonose razumijevanju društvenih i ekonomskih silnica koje oblikuju zdravstveni sustav unutar kojeg medicinske sestre i tehničari teže što većem stupnju primjene novih znanstvenih spoznaja svoje struke, poboljšanju učinkovitosti i pridržavanju najviših etičkih standarda. Naglasak Međunarodnog vijeća medicinskih sestara na razini same definiciji sestrinstva na zagovaranju, promoviranju sigurnog okoliša, istraživanju, sudjelovanju u oblikovanju zdravstvenih politika i upravljanju zdravstvenim sustavom te edukaciji upućuje poticaj za veću uključenost u aktivnosti sestrinskih organizacija, poput Komore medicinskih sestara, udruga i sindikata. Upravo to je, kako naglašavamo u ovom radu, polje dužnosti medicinskih sestara i tehničara čija je zadaća zastupati najbolji interes pacijenata. Svaka od ovih aktivnosti može pridonijeti unaprjeđenju položaja medicinskih sestara i tehničara na radnom mjestu, razvoju profesije kroz edukaciju, zakonsku regulaciju, razvoj teorije i ugleda struke, kao i općem dobru cijelog društva preko poboljšanja zdravstvenog sustava u skladu s postavkama pravednosti, jednakosti i solidarnosti.