Štitna ţlijezda jedna je od najvaţnijih ţlijezda u ljudskom organizmu, a neravnoteţa u regulaciji hormona štitnjače moţe dovesti do ozbiljnih bolesti, bez obzira na napredak u konzervativnom liječenju, operacija je i dalje često jedini način liječenja kod mnogih bolesnika. Operacija štitne ţlijezde ima dugačku povijest čiji prvi zapisi seţu iz 925. godine. Danas se operacije štitnjače pokušavaju izvesti minimalno invazivno sa prevencijom mogućih komplikacija. Najčešće komplikacije štitne ţlijezde mogu biti hipokalcemija, krvarenje, infekcija i ozljeda povratnog ţivca, a glavnu ulogu u njihovu uočavanju ima medicinska sestra/tehničar koji brinu o bolesniku. Medicinska sestra/tehničar je ravnopravni član zdravstvenog tima koji provodi najviše vremena uz bolesnika, a kako bi svoj posao obavljala savjesno i profesionalno mora biti adekvatno educirana za rad sa kirurškim bolesnicima kojima je učinjena operacija totalne tireoidektomije. Medicinska sestra/tehničar pravilno utječe na sestrinske dijagnoze bolesnika po primitku u bolnicu (strah, neupućenost, tjeskoba, anksioznost) kako bi ih maksimalno smanjila i samim time će učinkovito pripremiti bolesnika za operacijski zahvat, a pravilna prijeoperacijska priprema uvelike utječe na lakši poslijeoperacijski tijek i brţi oporavak bolesnika. Pravilna zdravstvena njega bolesnika sa totalnom tireoidektomijom daje sigurnost bolesniku da će uz pomoć sestre/tehničara sve što ga čeka lakše podnijeti, spreman dočekati zahvat, adekvatno biti zbrinut u poslijeoperacijskom periodu i biti dobro educiran o promjeni načina ţivota nakon odlaska iz bolnice. Cilj rada je prikazati ulogu medicinske sestre/tehničara u brizi za bolesnika prije operacije, tijekom operacije, nakon operacije, ali i educirati bolesnika o načinu ţivota nakon otpusta iz bolnice.