Velike nesreće danas predstavljaju veliki izazov za normalno funkcioniranje zdravstvenog sustava, kao i pratećih žurnih službi. U zadnjem desetljeću je zabilježen porast broja velikih nesreća, bez obzira na cjelokupan društveni napredak. Zdravstveni sustav ima za cilj prevenirati i smanjiti posljedice velikih nesreća, mortalitet kao i morbiditet oštećenih osoba, kao i psihičke patnje nastale kao posljedica navedenih događaja. Primarni odgovor na velike nesreće se sastoji od pravovremenog pokretanja zbrinjavanja velike nesreće. Na mjestu nesreće žurne službe pokreću sustav trijaže ozlijeđenih te osiguravaju prostor same nezgode, kao i prostor za početno zbrinjavanje. Istovremeno, se aktivira lokalni/državni krizni stožer te bolnički sustav kako bi se pravovremeno počelo sa adekvatnim zbrinjavanjem ozlijeđenih. Kako bi navedeni odgovor bio adekvatan svi dionici zbrinjavanja bi trebali imati razrađene adekvatne planove koji su jednostavni, provedivi te jasni svim zaposlenicima. Medicinske sestre / tehničari bi trebali biti upoznati sa navedenim planovima, te samim postupkom aktiviranja odgovora na velike nesreće, kako bi mogli na najbolji način pružiti odgovarajuću zdravstvenu skrb osobama pogođenima velikom nesrećom. Kao djelatnici izvanbolničke i bolničke službe imaju ulogu provoditi START trijažu na samome mjestu nezgode.