Zadovoljstvo medicinskih sestara i tehničara radom na psihijatrijskim odjelima

Jukić Bešlić, Milena

Author

Milena Jukić Bešlić

Committee member

Biserka Sedić (predsjednik povjerenstva)

Committee member

Štefanija Ozimec Vulinec (član povjerenstva)

Defense date and country

2020-10-19, Croatia

Abstract

Uvod Zadovoljstvo poslom predstavlja subjektivan doživljaj vlastitog radnog mjesta koji proizlazi iz ocjene karakteristika posla. Osoba s visokim stupnjem zadovoljstva percipira svoje radno mjesto pozitivno, dok s druge strane osoba koja je nezadovoljna svojim poslom gaji negativne osjećaje prema svom poslu.Zadovoljstvo poslom medicinskih sestara kao temeljnih nositelja zdravstvene njege na psihijatrijskim odjelima u svakodnevnim aktivnostima ovise o mnogo čimbenika. Sigurnost, timski rad,... More međusobna komunikacija, odnos s nadređenim, upućenost i uključenost medicinskih sestra i tehničara u samu organizaciju rada samo su neki od vrlo bitnih čimbenika koji uvelike utječu na samo zadovoljstvo, ali i njihovu produktivnost. Ciljevi Cilj završnog rada je ispitati zadovoljstvo poslom medicinskih sestara i tehničara s obzirom na godine radnog iskustva, dob, stručnu spremu i radna mjesta zaposlenih u Klinici za psihijatriju Vrapče. Nadalje, cilj je ispitati postoji li povezanost zadovoljstva poslom i odnosa s nadređenim na radnom mjestu u Klinici za psihijatriju Vrapče. Metode Istraživanje je provedeno anonimnom primjenom prilagođenog standardiziranog (valjanog i pouzdanog) upitnika- Anketa o zadovoljstvu pacijenata i medicinskog osoblja za 2013. godinu (Agencija za kvalitetu i akreditaciju u zdravstvu i socijalnoj skrbi, 2013.).Ispitanici za potrebe istraživanja su medicinske sestre/tehničari zaposleni u Klinici za psihijatriju Vrapče. Ukupno su u istraživanju sudjelovala 117 ispitanika. Podatci su sakupljani od 14. srpnja 2020. godine do 20. srpnja 2020. godine. Rezultati Ispitanici su ravnomjerno raspoređeni u dobne skupine do 50 godina; nešto ih je manje u dobnoj skupini od 51 i više godina. Pretežno su ženskog spola (67,%). Najmanje je ispitanika visoke stručne spreme (8,55%), a najviše srednje (63,25%). Većina ispitanik radi na neodređeno vrijeme (93,16%). Najviše je ispitanika s radnim stažem preko 25 godina (26,5%), a najmanje s onima ispod jedne godine (2,56%). Samo u jutarnjoj smjeni radi 32,48% ispitanika. Od ukupno 117 ispitanika 6,84% su diplomirani/ a ili magistar/a sestrinstva, 64,1% su medicinske sestre/tehničari, a 29,06% su prvostupnik/ca sestrinstva. Većina ispitanika prima mjesečni dohodak u rasponu od 6.000 do 8.000 kn. Zaključak Zadovoljstvo medicinskih sestara i tehničara radom na psihijatrijskim odjelima kroz provedeno istraživanje rezultiralo je sljedećim rezultatima: zadovoljstvo medicinskih sestara i tehničara vrlo je slično kod svih ispitanih dobnih skupina; ispitanici s višom stručnom spremom pokazuju i veće zadovoljstvo na poslu; ukupno zadovoljstvo na poslu nije povezano s dužinom radnog staža; pokazalo se da s dobi ispitanika raste i zadovoljstvo organizacijom posla, ali i nezadovoljstvo suradnicima; dok su sa suradnicima najnezadovoljniji ispitanici s više godina staža. Samo zadovoljne medicinske sestre i tehničari na radnom mjestu mogu osigurati brzu i uspješnu realizaciju postavljenih ciljeva, bolju produktivnost i u konačnici uspjeh same radne organizacije. Less

Language

croatian

Study programme

Title: Management in Nursing
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: diplomirani/a medicinska sestra/ medicinski tehničar (diplomirani/a medicinska sestra/ medicinski tehničar)

File origin

Born digital

Terms of use

closeAccessibilityrefresh

Accessibility