Sigurnost pacijenata najpouzdaniji je pokazatelj kvalitete rada medicinskih sestara. Pacijentova sigurnost osnova je za kvalitetnu zdravstvenu njegu i skrb. Neželjeni događaji javljaju se na svim razinama zdravstvenog sustava. Neželjeni događaj jest šteta nanesena lijekom ili nekom drugom intervencijom. Najčešći neželjeni događaji u skrbi medicinske sestre za pacijenta su: padovi, pogrešna primjena lijeka, nedostatna higijena ruku i intrahospitalne infekcije. Dekubitus ili tlačni vrijed je rana koja nastaje kao posljedica ishemije tkiva zbog dugotrajnog pritiska na prominirajuće dijelove tijela. U današnje vrijeme za procjenu rizika nastanka dekubitusa najčešće se koristi Braden skala. Uz nju još postoje Knoll te Norton skala za procjenu rizika. Intrahospitalna infekcija je svaka koja se pojavi u bolničkim uvjetima odnosno 48 sati nakon boravka u bolnici ili dva tjedna nakon otpusta iz bolnice. Osnovne karakteristike bolničkih infekcija jesu da povećavaju morbiditet, produžuju vrijeme i trošak liječenja. Kako bih se infekcija pojavila potrebno je zadovoljiti uvjete Vogralikovog lanca. Pad je iznenadna, nenamjerna promjena položaja tijela koja osobu dovodi na nižu razinu, predmet, pod ili zemlju, a nije posljedica nagle paralize, epileptičnih napada ili izvanjske sile. Padovi hospitaliziranih pacijenata pripadaju skupini neželjenih događaja u zdravstvenim ustanovama te su vrlo vjeran pokazatelj sigurnosti pacijenta u bolnici. Pad kao neželjeni događaj je najpouzdaniji indikator kvalitete usluga zdravstvenog sustava. Pogreške pri pripremi, podjeli i primjeni lijeka se događaju ako nije zadovoljeno jedno ili više od 5P pravila. Također, uz poznavanje 5P pravila medicinska sestra mora poznavati osnovne podatke o lijeku. Kroz cjelokupni zdravstveni sustav, pogrešna identifikacija pacijenta može rezultirati medicinskim greškama, transfuzijskim greškama, greškama u testiranju i provođenju postupaka na pogrešnom pacijentu. Svaka rana podložna je razvoju infekcije. Infekcija rane očituje se lokalnom pojavom crvenila, sekrecije, edema i boli. Veoma je bitno da se infekcija prepozna što ranije kako bih liječenje bilo što učinkovitije.