Starenje je proces koji se događa u ljudskom organizmu i djeluje na nastanak brojnih promjena, a starost je završno razdoblje unutar života i kronološki je definirano. S obzirom da je riječ o životnom procesu i nije ga moguće zaustaviti vrlo je važno održavanje zdravlja tijekom završnih desetljeća života. Prevencijom nastanka akutnih i kroničnih bolesti omogućava se produljene života u aktivnoj formi. Domovi za starije i nemoćne osobe posebna su vrsta zdravstvene ustanove koja omogućava potpunu i adekvatnu skrb korisnika. Omogućuju brigu za zdravstveno stanje korisnika, kao i fizičku i psihičku podršku njima i njihovim članovima obitelji. Kada govorimo o ovakvim vrstama ustanova opisujemo brigu za svakog korisnika individualno provodeći zdravstvenu njegu korisnika, organiziranje i odlazak na preglede, adekvatnu prehranu, provođenje raznih fizičkih aktivnosti te slobodno vrijeme. Dom Vita ustanova je za zdravstvenu skrb osoba starije životne dobi smještena u Splitu. U svom radu kroz dugi niz godina posjeduje interdisciplinarni tim koji se svojim radom trudi pružiti svojim korisnicima adekvatnu skrb u vrlo osjetljivim godinama njihovog života. Također omogućava psihološku podršku članovima obitelji kako bi smještaj njihovih najmilijih bio što efikasniji. U ovom radu provedeno je istraživanje o zadovoljstvu članova obitelji i korisnika o smještaju u ovu ustanovu, te dobiveni rezultati mogu pozitivno djelovati na daljnji razvoj i uspjeh u radu ove institucije.