Abstract | Tema ovog rada je kako uspješno isplanirati i rukovoditi sastancima u sestrinskoj praksi.
Sastanci u sestrinskoj praksi mogu oduzimati dragocjeno vrijeme i biti neproduktivni i stoga
pomno planiranje i priprema, te kvalitetno rukovođenje sastancima od strane voditelja, jamče
njihovu opravdanost i učinkovitost u pružanju optimalne zdravstvene skrbi pacijentima.
U početnom dijelu rada biti će definiran sam pojam sastanka te vrste sastanaka sa
posebnim akcentom na poslovni sastanak koji se opisuje kao okupljanje dvoje ili više sudionika
radi rasprave o idejama, problemima, ciljevima i zadacima koji se tiču radnog mjesta,
djelatnika ili u sestrinskoj djelatnosti i korisnika usluge, pacijenta zbog kojeg se u konačnici
oni trebaju održavati. Kako bi sastanak bio uspješan treba zadovoljiti mnoge preduvjete. U
radu se opisuje priprema poslovnog sastanka, od sadržajne pripreme, tehničke pripreme i na
kraju osobne pripreme voditelja sastanka. Cilj rada je dokazati važnost održavanja sastanaka
u sestrinskoj praksi. U radu su navedene i opisane vrste sastanaka sestrinske djelatnosti od
svakodnevnih u obliku primopredaje službe, tjednih timskih sastanaka, multidisciplinarnih
,sastanaka povjerenstava zdravstvenih ustanova, supervizijskih , edukacijskih, kriznih,
sastanaka sa poslovnim partnerima, te individualnim sastancima na zahtjev. U središnjem se
dijelu rada opisuju problemi koji mogu mogu nastati na sastanku i tako ga učiniti neuspješnim.
Od nejasne svrhe sastanka, izostanka ključnih sudionika, neadekvatnog vremena sastanka,
dominacije pojedinih sudionika, gubitka kontrole vođenja sastanka od strane voditelja,
izostanka dnevnog reda, jednosmjerne komunikacije voditelja, neuvažavanje mišljenja i
stavova sudionika, prevelikog broja sudionika, te predugog trajanja sastanka. Također i savjeti
za uspješnu pripremu i rukovođenje sastankom u sestrinskoj praksi. Uz pravilnu pripremu i
pridržavanje pravila rukovođenja sastancima, te kvalitetne komunikacijske vještine,
medicinska sestra voditelj sposobna je održati svaki sastanak sestrinske djelatnosti i na taj
način osigurati što kvalitetniju zdravstvenu skrb pacijentima i učinkovitiji rad medicinskih
sestara. |