SAŽETAK Hrvatski zavod za hitnu medicinu organizirao je rad hitne medicine kroz tri tima; Tim 1, Tim 2 te Prijavno-dojavna jedinica. Tim 1 za razliku od Tima 2 uključuje liječnika, a osim njega timove čine medicinska sestra/tehničar i vozač. Djelatnost izvanbolničke hitne medicinske službe podrazumijeva provođenje neodgodivih medicinskih intervencija i postupaka, kao i osiguravanje transporta pacijentima do adekvatne zdravstvene ustanove. Rad liječnika, medicinskih sestara/tehničara i vozača unutar hitne medicinske službe je izuzetno izazovan i postavlja visoke zahtjeve za znanje, vještine te, prije svega, odgovornost. Dobro usklađen tim dovodi do brze reakcije i pružanja kvalitetne skrbi pacijentima. Medicinska sestra ima iznimno važnu i zahtjevnu ulogu unutar hitne medicinske službe pružajući brzu i stručnu skrb pacijentima u hitnim situacijama izvan bolničkog okruženja. Njihova uloga obuhvaća širok spektar odgovornosti koje su ključne za uspješno upravljanje hitnim stanjima i očuvanje života pacijenata. Kada hitna medicinska pomoć stigne na intervenciju, medicinske sestre su te koje prve stupaju u kontakt s pacijentima. Njihova sposobnost brze procjene pacijentovog stanja, prepoznavanja hitnih situacija te donošenje hitnih odluka ključne su za brzu i učinkovitu reakciju. Osim toga, medicinske sestre pružaju prvu medicinsku pomoć, uspostavljaju stabilnost pacijenta, održavaju vitalne funkcije i primjenjuju potrebne medicinske intervencije. Medicinske sestre brinu i o adekvatnoj upotrebi medicinske opreme, lijekova i tehnika kako bi pružile sigurnu i učinkovitu medicinsku skrb. Uz stručnost u pružanju medicinske skrbi, medicinske sestre također igraju važnu ulogu u emocionalnoj podršci pacijentima i njihovim obiteljima u stresnim situacijama. Njihove komunikacijske vještine su ključne u prenošenju informacija, smirivanju pacijenata te osiguranju razumijevanja i suradnje. Koordinacija s ostalim članovima tima hitne medicinske službe, uključujući liječnike i vozače, također je ključna za uspješan ishod hitnih situacija. Rad medicinske sestre u hitnoj medicinskoj službi predstavlja kombinaciju stručnosti, brze reakcije, empatije i timskog rada. Sveobuhvatan pristup, tehnička stručnost, emocionalna podrška i koordinacija timskog rada čine ključne komponente uspješnog rada medicinske sestre u hitnoj medicinskoj službi.