Infekcija nastaje kada mikroorganizmi ulaze u stanice organizma, te time uzrokuju oštećenja tkiva prilikom čega organizam slabi i dolazi do infekcije. Organizam se protiv infekcije bori vlastitim imunosnim sustavom. Infekciju uzrokuju različiti mikroorganizmi, a to su virusi, bakterije, paraziti i gljivice. Da bi uopće došlo do infekcije moraju se ispuniti svi uvjeti u lancu infekcije. Intrahospitalne infekcije se javljaju tijekom boravka u bolnici odnosno 48 sati nakon prijema ili ambulantnog liječenja. O vrsti intrahospitalne infekcije koju pacijent može dobiti ovisi mnogo rizičnih čimbenika, a neki od čimbenika su zdravstveno stanje pacijenta, kvaliteta pružene zdravstvene usluge te higijenskim i ostalim postupcima tokom liječenja. Njihova pojava mijenja tijek i ishod osnovnog oboljenja te isto tako povećava troškove liječenja. Zbog toga je najvažnije prevenirati infekciju, a za to najveću odgovornost imaju zdravstveni djelatnici, medicinske sestre i tehničari te svo ostalo ne-zdravstveno osoblje. Vrlo je bitno stoga educirati medicinske sestre i tehničare o prevenciji infekcija. Postoje mjere prevencije a neke od njih su: dezinfekcija, sterilizacija, pravilna higijena ruku, zaštitna odjeća, mjere izolacije te druge. Kao jedna od najvažnijih metoda prevencije smatra se pravilna higijena ruku jer se onečišćenim rukama prenosi veliki broj infekcija. Važno je educirati medicinske sestre/tehničare o preveniranju infekcija, te pacijenta i njegovu obitelji i dati im pravilne upute o infekcijama kako bi pojava istih bila svedena na minimum.