Demencija je naziv za progresivnu kroničnu bolest koja može nastati zbog različitih uzroka. Kod osoba s demencijom najprije se javljaju minimalni pomaci u kognitivnim smetnjama koje se manifestiraju kao problemi s pamćenjem ili nesposobnosti učenja novih stvari. Kako se radi o bolesti progresivnog karaktera, tako dolazi i do drugih simptoma u kliničkoj slici koji su povezani s dezorijentiranosti, teškoćama u komunikaciji, anksioznosti, teže pokretnosti i inkontinencijom. Kada je u pitanju liječenje demencije, tada liječenje ovisi o uzroku, a naglasak je ipak na simptomatskoj terapiji. Na kraju ovi bolesnici dolaze do potrebe za palijativnom skrbi. Obitelj ima važnu ulogu u brizi za dementnu osobu. Medicinska sestra/tehničar se uključuje u brigu za bolesnika nakon što liječnik obiteljske medicine dopusti provođenje zdravstvene njege u kući. U početku se to ponajprije svodi na edukaciju obitelji. Od velike je važnosti upoznati obitelj sa prirodom bolesti, što mogu očekivati i kako se postaviti u svim izazovima koji ih očekuju. Kako se stanje pogoršava tako se MS/T sve više uključuje u brigu i nadzor nad dementnom osobom, dok naposljetku ne preuzme cjelokupnu brigu za njega kada postane palijativni bolesnik.